• 목차

<aside> 🙆‍♂️ 연동은 2가지로 나뉘어서 세팅이 되고, 그에 따라 조금씩 상이합니다.

• 직접 연동
  • 스마트스토어
  • 카페24
  • 사방넷
  • 큐텐(일본)
• 대행사 연동(그 외 모든 판매처) </aside>

1. 주문 수집 시간

• 주문이 자동으로 수집되어 품고나우에서 확인할 수 있는 시간

  1. 직접 연동 : 매 시간 정시에 주문 수집을 진행하며 2가지 스케줄이 있습니다.

  (1) 01-16시

  (2) 24시

  2. 대행사 연동 : 매 시간 20분에 수집을 진행하고 있습니다.
  • 01시 20분 -16시 20분(+16시 50분)
    • 특이사항으로, 16시 20분 수집 후 16시 50분 추가로 주문서 수집을 진행합니다.

2. 운송장 송신 시간

• 출고가 완료되어, 운송장 번호가 각 판매채널에 자동으로 송신을 시도하는 시간

  • 품고나우에서 마감됨 상태가 됐을 때, 운송장 송신을 시도합니다.
    • 할당됨 상태에서 운송장 번호 발번하지만 운송장 번호는 송신하지 않습니다.
    • 마감됨 상태에서 운송장 번호를 송신합니다.

  

  <aside> 💡

  연동이기 때문에, 상황에 따라 마감됨과 송신이 완료된 시간에 일부 차이가 발생할 수 있는점 양해 부탁드립니다.

  </aside>

3. 클레임 수집 시간

• 공통 : 클레임은 10~15분 정도로 수집하고 있습니다.

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